دانلود پاورپوینت مدیریت الکترونیکی روابط با مشتریان (e-CRM)

فایل پاورپوینت با موضوع مدیریت الکترونیکی روابط با مشتریان در حجم ۲۵ اسلاید قابل ویرایش
دسته بندی مدیریت
بازدید ها ۲
فرمت فایل ppt
حجم فایل ۱۴۸۱ کیلو بایت
تعداد صفحات فایل ۲۵

دانلود پاورپوینت مدیریت الکترونیکی روابط با مشتریان (e-CRM)

فروشنده فایل

کد کاربری ۵۹۷۹

کاربر

فهرست مطالب:

مدیریت الکترونیکی روابط با مشتریان (e-CRM)
تاریخچه و معرفی
رویکردی به توسعه استراتژی‌های CRM
عوامل بحرانی موفقیت
چهار روش افزایش بهره‌وری در نقاط تماس مشتریان با سازمان
علل شکست پروژه‌های CRM
کاربرد BSC در اجرایی نمودن استراتژی CRM
بررسی CRM در کشور هند
تجارب موفق شرکت‌های خارجی
الگوها و نیازمندی‌های اجرایی
تعاریف و مفاهیم e-CRM
e-CRM در صنعت خودرو

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *